دليل الإجراءات
Title
تفاصيل الإجراء

اسم الاجراء :نقل اشتراك في نفس الموقع

الوصف :معاملة يتم من خلالها نقل مكان العداد والصندوق في نفس العقار " نفس القسيمة"

7 أيام عمل
التكلفة
نقل اشتراك 1 فاز 50
نقل اشتراك 3 فاز 100
الوثائق
? صورة هوية صاحب المعاملة أو جواز سفر ساري المفعول، في حال غياب صاحب المعاملة يتم احضار وكالة رسمية. المواطن
? في حال نقل اشتراك (المصانع والمنشآت الحرفية والمؤسسات المدنية والحكومية والبلديات) يجب احضار كتاب مختوم من الشركة أو المؤسسة يفيد بطلب الخدمة. الشركة او المؤسسة
? في حال نقل اشتراك دور العبادة (المساجد) التابعة لوزارة الاوقاف يجب إحضار كتاب مختوم من وزارة الأوقاف يفيد بطلب الخدمة. وزارة الأوقاف
? في حال نقل اشتراك دور العبادة الأهلية (المساجد غير تابعة لوزارة الاوقاف) يجب إحضار كتاب مختوم من اللجنة المشرفة على المسجد يفيد بطلب الخدمة. اللجنة المشرفة على المسجد
الإجراءات
المدة : اليوم الاول
يتوجه المواطن لتعبئة الطلب الإلكتروني في قسم خدمات الجمهور.
المدة : اليوم الاول
يتم الاستعلام عن المشترك والكشف عن المستحقات والقضايا.
المدة : حسب المواطن
في حال كان على المشترك مستحقات، يقوم بتسليم ورقة تقسيم المستحقات اذا كان قد حصل عليها من المحكمة، أو التوجه الى محاسب قسم خدمات الجمهور لعمل تقسيم مستحقات في الشركة بحضور جميع اصحاب الحصص.
المدة : حسب المواطن
يتم دفع رسوم تقديم الطلب المطلوب حسب الأصول.
المدة : يوم
يتم تحويل الطلب إلى (قسم التفتيش) لتحضير الكشف الميداني للمعاملة.
المدة : 3 أيام
تقوم فرق الكشف الميداني بزيارة الموقع المطلوب.
المدة : يوم
يقوم قسم التفتيش بفك العداد واحضاره للشركة لفحصه.
في حال كانت الامكانية الفنية لا تسمح يتطلب عمل دراسة فنية
وفي حال كانت الامكانية الفنية تسمح يتم التواصل مع المواطن لاستكمال الإجراءات التالية:
المدة : نفس اليوم
يتم اخطار المشترك بتجهيز المكان الجديد خلال فترة زمنية محددة، وتبليغ الشركة عند الانتهاء من ذلك.
المدة : نفس اليوم
في حال كانت نتيجة الفحص سليمة يتم عمل زيارة ميدانية عند تجهيز الوضع الفني.
المدة : نفس اليوم
يقوم قسم التفتيش بعمل اللازم وختم البكالايت والصندوق.
المدة : يومين
يتم اغلاق المعاملة حسب الاصول.
في حال كانت نتيجة الفحص غير سليم:
المدة : نفس اليوم
في حالة وجود خلل في التوصيلات يتم اخطار المواطن بمراجعة الشركة خلال فترة زمنية محددة مع تعديل الوضع الفني حسب الاصول.
المدة : يومين
في حال كانت نتيجة فحص العداد غير سليمة يتم اشعار المواطن بضرورة تغيير العداد.
المدة : نفس اليوم
يقوم المواطن بفتح معاملة تغيير عداد حسب الاصول.