دليل الإجراءات
Title
تفاصيل الإجراء

اسم الاجراء :إيقاف مؤقت للاشتراك

الوصف :هو عبارة عن ايقاف الاشتراك بصورة مؤقتة حسب طلب المشترك.

4 أيام عمل
التكلفة
إيقاف مؤقت لاشتراك 1 فاز 50
إيقاف مؤقت لاشتراك 3 فاز 130
الوثائق
صورة هوية صاحب المعاملة أو جواز سفر ساري المفعول، في حال غياب صاحب المعاملة يتم احضار وكالة رسمية.
فاتورة الاشتراك الأخيرة.
الإجراءات
المدة : اليوم الاول
يتوجه المواطن لتعبئة الطلب الإلكتروني في قسم مركز العناية بالمشتركين.
المدة : اليوم الاول
يتم الاستعلام عن المشترك والكشف عن المستحقات والقضايا.
المدة : حسب المواطن
في حال كان على المشترك مستحقات مالية، يجب أن يتم عمل تسوية لكامل المستحقات قبل تنفيذ الإيقاف المؤقت.
المدة : حسب المواطن
يتم دفع رسوم تقديم الطلب المطلوب حسب الأصول.
المدة : حسب المواطن
التوقيع على نموذج اقرار وتعهد إيقاف مؤقت للاشتراك.
المدة : يوم
يتم تحويل المعاملة للقسم المختص لتنفيذ المعاملة.
المدة : 3 أيام
تقوم فرق الكشف الميداني بزيارة الموقع المطلوب.
المدة : يوم
بعد الكشف تقوم الشركة بتنفيذ الايقاف المؤقت للاشتراك.